ANTI - FRAUD


 KINAZ不會利用電話要求會員操作ATM提款機

KINAZ不會主動以電話告知會員
因訂單設定分期或錯誤,
需要前往ATM提款機操作解除分期付款或退款動作,
也不會要求會員在電話中
提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。


 不要聽從指示前往ATM提款機做任何操作

KINAZ不會在非上班時間打電話給會員,
如果接獲可疑的電話,
請盡速來電與客服人員確認 02-2999-8173 
或撥打警政署防詐騙諮詢專線165求證,
以確保您的權益
請勿前往至ATM提款機做任何操作。


 不要在電話中透漏信用卡及其他個人資料

如果接獲不明人士電話,
假KINAZ員工、金融機構、檢調單位之名、
要求您提供信用卡相關資料,
請別透露任何關於銀行信用卡或其他個人資料,
以免受騙上當。

KINAZ並不會留存客人的卡號及任何帳戶資料,
更不會盜刷消費者的信用卡,
請各位會員可以放心。


目前詐騙手法日新月異,
詐騙集團已經可以偽造來電號碼!
若您覺得有異請立刻撥打
客服電話(02)2999-8173確認!